清众教育(一起考教师)(www.17kjs.com)用户隐私政策

前言

17学堂与旗下各关联公司(包括但不限于一起考教师一起公考等)非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用一起考教师的产品和服务(以下简称本服务我们)时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本《一起考教师用户隐私政策》(以下简称"本政策")向您说明在您接受本服务时,我们如何收集、使用、储存、共享和转让这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。

我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

请在使用我们的服务前,仔细阅读并了解本政策。如果您不同意本政策的内容,将导致我们无法为您提供完整的服务,同时也请您立即停止使用我们的产品和服务。您使用或继续使用我们提供的产品和/或服务,则表示您同意我们按照本政策收集、使用、储存和分享、披露、保护您的个人信息。


本《一起考教师用户隐私政策》将帮助您了解以下内容

1 本政策适用范围、相关词语涵义

2 我们如何收集、存储和使用您的个人信息

3 我们如何使用Cookie和同类技术

4 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

5 我们如何保护您的个人信息

6 您的权利

7 我们如何处理儿童的个人信息

8 您的个人信息如何在全球范围转移

9 本政策生效时间及如何更新

10 如何联系我们


1 本政策适用范围、相关词语涵义

1.1本政策适用范围

当您使用我们的任何产品和服务时,本政策即适用,无论该产品和服务是否单独设置了隐私条款,也无论您是浏览用户(访客)还是注册登录用户。

请您注意,本政策不适用于以下情况:

通过我们的服务而接入的第三方服务(包括任何第三方网站)收集的信息。

1.2相关词语涵义

个人信息:个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定 自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,您使用我们的服务时,我们可能会收集您的如下个人信息,包括网络身份识别信息(如账户名、账户昵称、邮箱地址以及与前述有关的密码与密码保护问题和答案)、联系电话、交易信息、个人上网记录(网络浏览记录、点击记录等)等。本服务收集到的个人信息类型及个人信息具体内容详见本政策第二条。

个人敏感信息:个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。通常情况下,个人敏感信息包括身份证号码、个人生物识别信息、银行账号、通信记录和内容、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息、14岁以下(含)未成年人的个人信息等。若您在使用本服务过程中主动提供您的个人敏感信息,即表示您同意我们按本政策所述目的和方式来处理您的个人敏感信息。

共享信息:指您在我们的服务中自愿与您的社交网络及使用该服务的所有用户公开分享的有关您的信息,或其他方分享的与您有关的信息,例如,他们上传或发布的信息包含有关您的信息,以及他们发送给您和其他使用我们服务的用户的通讯信息之中包含的有关您的信息。

非个人身份信息:指任何与您有关但实际上不可直接或间接辨认您身份的信息,包括以汇集、匿名或化名方式提供的个人信息。您知悉并同意,无法识别出您的个人身份的信息不属于个人信息。


2. 我们如何收集、存储和使用您的个人信息

2.1我们各业务功能收集的信息

业务功能一:注册登录

为创建及登录个人账户,您需要提供您的个人信息类型分为:(a)个人基本资料:手机号、昵称;(b)网络身份识别信息:登陆密码、IP地址;(c)个人常用设备信息:设备ID。以便我们给您提供更好的服务和体验。

业务功能二:个性化服务

为给您提供更有针对性的服务,您可以点击头像在个人中心选择上传您的其他个人信息,具体为:(a)个人基本资料:性别、生日;(b)个人教育工作信息:您的学历、毕业院校、专业、毕业年份。我们会根据您的上述个人信息为您提供更精确的服务,同时,如您不提供上述信息不影响本服务的使用。

业务功能三:题库功能

您可以在本服务选择题库功能,题库功能需要您提供的个人信息具体为:(a)个人基本资料:手机号;(b)网络身份识别信息:IP地址;(c)个人上网记录:即您在使用题库时作答项、作答时间。

业务功能四:模考功能

您可以在本服务选择模考功能,模考功能需要您提供的个人信息具体为:(a)个人基本资料:手机号;(b)个人上网记录:您在使用模考功能时的做题记录及时间;(c)网络身份识别信息:IP地址。

业务功能五:课程观看功能

您可以在本服务选择课程以学习,课程观看功能需要您提供的个人信息为:(a)个人基本资料:手机号、昵称;(b)个人上网记录:您在使用课程观看功能时的学习记录;(c)网络身份识别信息:IP地址。

业务功能六:课程商城

您可以在本服务购买付费课程学习,课程商城需要您提供的个人信息为:(a)个人基本资料:手机号、收货地址、姓名;(b个人身份信息:身份证号您的手机号、收货地址及姓名仅在购课后向您邮寄课程配套资料时使用;身份证号仅在您购买部分高端服务时留作备案使用;我们对个人信息的加密措施详见下文。

2.1.2其他方分享的您的信息

本政策下其他方指与北京清众教育科技公司无关联关系的其他公司,且您因使用本服务而产生的部分用户信息将存储在其服务器中。

当您选择使用本服务以下功能时,您需要主动向其他方提供相应的个人信息:

  1. 当您使用课程观看功能时,我们将与特定第三方分享您的昵称及ID,以便给您提供更细致的服务;

  2. 当您联系客服时,我们将与特定第三方分享您的昵称及ID,以便给您提供更快捷周到的服务;

  3. 我们使用了阿里云服务等市场领先的云服务提供商的服务,来帮助我们为您提供本服务。

当您使用我们的关联公司、合作伙伴的服务时,他们在您的授权下可能向我们分享您的相关信息;

若我们的服务有此功能且您以其他方式关联登录、使用我们的服务,我们会向第三方请求您的个人信息,对于我们需要但第三方无法提供的个人信息,我们仍会要求您提供。如果您拒绝提供,将可能导致您无法正常使用我们的服务的某些功能。

我们将会依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合相关法律法规规定的前提下,使用从第三方获得的您的个人信息。

如其他用户在使用本服务时分享您的隐私的,您可在发现后第一时间通知我们,一经发现或核实我们将及时制止并根据相关法律法规要求及《一起考教师用户协议》相关规定在我们的权限范围内对相关用户采取相应措施。

2.1.3其他

我们希望提供给您的服务是完善的,所以我们会不断改进我们的服务,包括技术。这意味着我们的服务可能会经常推出新功能,可能需要收集新的信息。如果我们收集的个人数据或使用方式出现重大变化或调整,我们会通过适当的方式通知您并且可能会修订本政策。

2.2个人信息的存储

2.2.1存储地点:我们依照法律法规的规定,将您的个人信息存储于中华人民共和国境内(包含港澳台)。如需跨境存储,我们会单独再征得您的授权同意;

2.2.2存储期限:除法律或相关法规另有约定外,我们在为提供我们的服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息,但您要求我们立即删除或注销账户的、或法律法规另有规定的除外。对于已匿名化的信息的存储期限和处理,我们无需取得您的授权同意,也无需做出通知。

2.3我们如何使用您的信息

我们可能将在向您提供服务的过程之中所收集的信息用作下列用途:

A.用于数据分析、汇总,以便向您提供更加优质的服务;

B.在我们提供服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性;

C.帮助我们设计新服务,改善我们现有服务;

D.使我们更加了解您如何接入和使用我们的服务,从而针对性地回应您的个性化需求;

E.让您参与有关我们产品和服务或通过我们的产品和服务发起的调查,是否参与调查将由您全权决定,并且由您自行选择提供哪些信息;

F.出于安全、合法调查等目的;

G.为了让我们的用户有更好的体验、改善我们的服务或您同意的其他用途,在符合相关法律法规的前提下,我们可能将通过我们的某一项服务所收集的个人信息,以汇集信息或者个性化的方式,用于我们的其他服务。

请您注意,除非您删除或撤回同意(即通过系统设置拒绝我们的收集和使用),您在使用我们的服务时所提供的所有个人信息,将在您使用我们的服务期间持续授权我们在符合本政策的范围内使用。在您注销账号后,我们将根据您的要求删除您的个人信息,或做匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。


3. 我们如何使用 Cookie 和同类技术

为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。Cookie主要的功能是便于您使用网站产品和服务,以及帮助网站统计独立访客数量等。运用Cookie技术,我们能够为您提供更加周到的个性化服务,并允许您设定您特定的服务选项。

我们不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。有关详情,请参见 AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置,但您可能因为该等修改,无法登录或使用依赖于Cookie的百度提供的服务或功能。

您可以通过更改您的浏览器设置限制对Cookie的使用。您可以在浏览器设置中清除您的Cookie 


4. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

4.1共享

您同意,我们可能与我们的关联公司分享您必要的个人信息,以提供和发展我们的产品和服务。除以下情形外,未经您同意,我们以及我们的关联公司不会与任何第三方分享您的个人信息:

我们以及我们的关联公司可能将您的个人信息与我们的关联公司、合作伙伴及第三方服务供应商、承包商及代理(例如代表我们发出推送通知的通讯服务提供商)分享,用作下列用途:

向您提供我们的服务;

实现我们如何使用您的信息部分所述目的;

履行我们在《一起考教师用户协议》或本《一起考教师隐私政策》中的义务和行使我们的权利;

理解、维护和改善我们的服务。

如我们与任何上述第三方分享您的个人信息,我们将努力确保该第三方在使用您的个人信息时遵守本政策及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施,我们会尽可能地对其数据安全能力与环境进行调查,与其签署相关的严格的保密协定,并只会分享特定用途所必要的个人信息。

随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,而您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移,我们会要求新持有人继续遵守该政策,否则我们将要求其重新获取您的授权。

我们还可能为以下需要保留、保存或披露您的个人信息:

事先已获得您的授权同意或符合您签署的其他文件(如本政策)的约定;

遵守适用的法律法规;

遵守法院命令或其他法律程序的规定;

遵守相关政府机关的要求;

与国家安全、国防安全、公共安全、公共卫生、公共利益直接相关的;

从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息

公开等渠道;

我们认为为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益、或保护我们、我们

的客户、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的;

法律法规规定的其他情形。

4.2转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外: 

在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息; 

在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。 

4.3公开披露 

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息: 

获得您明确同意后; 

基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

5. 我们如何保护您的个人信息

我们非常重视信息安全,我们使用各种安全技术和程序,以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如,在某些服务中,我们将利用加密技术(例如MD5)来保护您向我们提供的个人信息。但请您谅解,由于技术的限制以及风险防范的局限,即便我们已经尽量加强安全措施,也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。

我们成立了专责团队负责研发和应用多种安全技术和程序等,我们会对安全管理负责人和关键安全岗位的人员进行安全考核,我们有信息安全管理制度和内部安全事件处置机制等,我们会采取适当的符合业界标准的安全措施和技术手段存储和保护您的个人信息,以防止您的信息丢失、收到被未经授权的访问、使用、毁损或泄漏。根据我们的安全管理制度,个人信息泄露、毁损或丢失事件被列为重大安全事件,一经发生将启动公司紧急预案,由市场运营部、信息安全管理部、客户服务部、法务部等多个部门组成联合应急响应小组处理;

我们会对员工进行数据安全的意识培养和安全能力的培训和考核,会对处理个人信息的员工进行权限控制,并会与接触您个人信息的员工、合作伙伴签署相应协议或在相应条款,明确岗位职责及行为准则,若有违反保密协议的行为,会被立即终止与我们的劳动或合作关系,并会被追究相关法律责任,对接触个人信息人员在离岗时也提出了保密要求。

在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

我们也请您理解,在互联网行业由于技术的限制和飞速发展以及可能存在的各种恶意攻击手段,即便本单位竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息的百分之百安全。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。


6. 您的权利

A.访问权

原则上您可以通过如下方式访问您的个人信息:

账号信息:您可以随时登录您的个人账号,访问或编辑您的账号中的个人资料信息、更改您的密码、添加安全信息、进行账号关联或身份认证等;

使用信息:您可以在我们的网站、客户端等服务中查阅订单信息等,您也可通过本政策文末提供的方式联系我们删除这些信息,我们将在核实您的身份后提供,但法律法规另有约定的除外;

其他信息:如您在此访问过程中遇到操作问题的或如需获取其他前述无法获知的个人信息内容,您可通过本政策文末提供的方式联系我们,我们将在核实您的身份后提供,但法律法规另有约定的除外。

B.更正权

经对您的身份进行验证,且更正不影响信息的客观性和准确性的情况下,您有权对错误或不完整的信息作出更正或更新,您可以自行在我们的网站或客户端中进行更正,或在特定情况下,尤其是数据错误时,通过本政策文末提供的联系方式将您的更正申请提交给我们,要求我们更正或更新您的数据,但法律法规另有规定的除外。但出于安全性和身份识别的考虑,您可能无法修改注册时提交的某些初始注册信息。

C.删除权

您可以通过本政策文末提供的联系方式向我们提出删除您个人信息的请求,例如您不再需要我们继续为您提供服务,但已做数据匿名化处理或法律法规另有规定的除外。

D.索取权

如您需要您的个人数据的副本,您可以通过本政策文末提供的方式联系我们,在核实您的身份后,我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本(例如基本资料、身份信息),但法律法规另有规定的除外。

E.撤回同意权

如您想更改相关功能的授权范围(例如位置、相机),您可以通过您的硬件设备修改个人设置、或在我们的产品或服务中的相关功能设置界面进行操作处理。如您在此过程中遇到操作问题的,可以通过本政策文末提供的方式联系我们。

当您取消相关个人信息收集的授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但您知悉并同意,除非您行使前述"删除权",否则您的该行为不会影响我们基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。

F.注销权

您可以通过联系我们的客服或通过其他我们公示的方式注销您的账号(但法律法规另有规定的除外),一旦您注销账号,将无法使用我们提供的全线用户产品的服务,因此请您谨慎操作。我们为了保护您或他人的合法权益会结合您对我们提供的各产品的使用情况判断是否支持您的注销请求,比如若您还有课程未完结,则我们不会立即支持您的请求,而会提示您先进行相应处理。除法律法规另有规定外,注销账号之后,您该账户内的所有信息将被清空,并根据您的要求删除您的个人信息。

G.提前获知产品和服务停止运营权

我们愿一直陪伴您,若因特殊原因导致我们部分或全部产品和服务被迫停止运营,我们将提前15个工作日在产品或服务的主页面或站内信或向您发送电子邮件或其他合适的能触达您的方式通知您,并将停止对您个人信息的收集,同时会按照法律规定对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理等,法律法规另有规定的除外。

H.例外情形

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

与国家安全、国防安全直接相关的;

与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

涉及商业秘密的。


7. 我们如何处理儿童的个人信息

我们的服务需要您通过手机号验证进行创建账号方可使用。我们默认已通过手机号创建账号的用户为成年人。如您为未满18周岁的未成年人的,请务必请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

如父母或监护人发现相关未成年人信息为未成年人自行填写,需要进行修改或删除处理的,请随时通过本政策公示的方式联系我们,我们收到通知后会第一时间予以响应处理。


8. 您的个人信息如何在全球范围转移

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,以下情形除外:

1、法律法规有明确规定;

2、获得您的明确授权;

3、您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。

针对以上情形,我们会确保依据本隐私权政策对您的个人信息提供足够的保护。


9. 本政策生效时间及如何更新

本政策于2019918日起生效。

我们的隐私政策可能变更。

未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过一起考教师官网公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化,如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。


10. 如何联系我们

您可以通过以下方式与我们联系,我们将在30天内回复您的请求:

1.如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过一起考教师官方微博、400-900-7817IR@17kaojiaoshi.com与我们联系;

或者寄到以下地址:

北京市海淀区万柳中路117702,一起考教师(收),邮编100089

2.如发现个人信息可能被泄露,您可以通过一起考教师官方微博、400-900-7817IR@17kaojiaoshi.com投诉举报;您也可以直接拨打010-62658317向我们的个人信息保护负责人冯先生投诉举报。

或者寄到以下地址:

北京市海淀区万柳中路117702,一起考教师(收),邮编100089

我们的邮寄地址即为我们公司的注册地址,如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。


北京清众教育科技有限公司


 清众教育(一起考教师)(www.17kjs.com)用户隐私政策

前言

17学堂与旗下各关联公司(包括但不限于一起考教师一起公考等)非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用一起考教师的产品和服务(以下简称本服务我们)时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本《一起考教师用户隐私政策》(以下简称"本政策")向您说明在您接受本服务时,我们如何收集、使用、储存、共享和转让这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。

我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

请在使用我们的服务前,仔细阅读并了解本政策。如果您不同意本政策的内容,将导致我们无法为您提供完整的服务,同时也请您立即停止使用我们的产品和服务。您使用或继续使用我们提供的产品和/或服务,则表示您同意我们按照本政策收集、使用、储存和分享、披露、保护您的个人信息。


本《一起考教师用户隐私政策》将帮助您了解以下内容

1 本政策适用范围、相关词语涵义

2 我们如何收集、存储和使用您的个人信息

3 我们的业务逻辑与您的权限设置关系

4 我们如何使用Cookie和同类技术

5 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

6 我们如何保护您的个人信息

7 您的权利

8 我们如何处理儿童的个人信息

9 您的个人信息如何在全球范围转移

10 本政策生效时间及如何更新

11 如何联系我们


1 本政策适用范围、相关词语涵义

1.1本政策适用范围

当您使用我们的任何产品和服务时,本政策即适用,无论该产品和服务是否单独设置了隐私条款,也无论您是浏览用户(访客)还是注册登录用户。

请您注意,本政策不适用于以下情况:

通过我们的服务而接入的第三方服务(包括任何第三方网站)收集的信息。

1.2相关词语涵义

个人信息:个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定 自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,您使用我们的服务时,我们可能会收集您的如下个人信息,包括网络身份识别信息(如账户名、账户昵称、邮箱地址以及与前述有关的密码与密码保护问题和答案)、联系电话、交易信息、个人上网记录(网络浏览记录、点击记录等)等。本服务收集到的个人信息类型及个人信息具体内容详见本政策第二条。

个人敏感信息:个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。通常情况下,个人敏感信息包括身份证号码、个人生物识别信息、银行账号、通信记录和内容、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息、14岁以下(含)未成年人的个人信息等。若您在使用本服务过程中主动提供您的个人敏感信息,即表示您同意我们按本政策所述目的和方式来处理您的个人敏感信息。

共享信息:指您在我们的服务中自愿与您的社交网络及使用该服务的所有用户公开分享的有关您的信息,或其他方分享的与您有关的信息,例如,他们上传或发布的信息包含有关您的信息,以及他们发送给您和其他使用我们服务的用户的通讯信息之中包含的有关您的信息。

非个人身份信息:指任何与您有关但实际上不可直接或间接辨认您身份的信息,包括以汇集、匿名或化名方式提供的个人信息。您知悉并同意,无法识别出您的个人身份的信息不属于个人信息。


2. 我们如何收集、存储和使用您的个人信息

2.1我们各业务功能收集的信息

业务功能一:注册登录

为创建及登录个人账户,您需要提供您的个人信息类型分为:(a)个人基本资料:手机号、昵称;(b)网络身份识别信息:登陆密码、IP地址;(c)个人常用设备信息:设备ID。以便我们给您提供更好的服务和体验。

业务功能二:个性化服务

为给您提供更有针对性的服务,您可以点击头像在个人中心选择上传您的其他个人信息,具体为:(a)个人基本资料:性别、生日;(b)个人教育工作信息:您的学历、毕业院校、专业、毕业年份。我们会根据您的上述个人信息为您提供更精确的服务,同时,如您不提供上述信息不影响本服务的使用。

业务功能三:题库功能

您可以在本服务选择题库功能,题库功能需要您提供的个人信息具体为:(a)个人基本资料:手机号;(b)网络身份识别信息:IP地址;(c)个人上网记录:即您在使用题库时作答项、作答时间。

业务功能四:模考功能

您可以在本服务选择模考功能,模考功能需要您提供的个人信息具体为:(a)个人基本资料:手机号;(b)个人上网记录:您在使用模考功能时的做题记录及时间;(c)网络身份识别信息:IP地址。

业务功能五:课程观看功能

您可以在本服务选择课程以学习,课程观看功能需要您提供的个人信息为:(a)个人基本资料:手机号、昵称;(b)个人上网记录:您在使用课程观看功能时的学习记录;(c)网络身份识别信息:IP地址。

业务功能六:课程商城

您可以在本服务购买付费课程学习,课程商城需要您提供的个人信息为:(a)个人基本资料:手机号、收货地址、姓名;(b个人身份信息:身份证号您的手机号、收货地址及姓名仅在购课后向您邮寄课程配套资料时使用;身份证号仅在您购买部分高端服务时留作备案使用;我们对个人信息的加密措施详见下文。

2.1.2其他方分享的您的信息

本政策下其他方指与北京清众教育科技公司无关联关系的其他公司,且您因使用本服务而产生的部分用户信息将存储在其服务器中。

当您选择使用本服务以下功能时,您需要主动向其他方提供相应的个人信息:

  1. 当您使用课程观看功能时,我们将与特定第三方分享您的昵称及ID,以便给您提供更细致的服务;

  2. 当您联系客服时,我们将与特定第三方分享您的昵称及ID,以便给您提供更快捷周到的服务;

  3. 我们使用了阿里云服务等市场领先的云服务提供商的服务,来帮助我们为您提供本服务。

当您使用我们的关联公司、合作伙伴的服务时,他们在您的授权下可能向我们分享您的相关信息;

若我们的服务有此功能且您以其他方式关联登录、使用我们的服务,我们会向第三方请求您的个人信息,对于我们需要但第三方无法提供的个人信息,我们仍会要求您提供。如果您拒绝提供,将可能导致您无法正常使用我们的服务的某些功能。

我们将会依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合相关法律法规规定的前提下,使用从第三方获得的您的个人信息。

如其他用户在使用本服务时分享您的隐私的,您可在发现后第一时间通知我们,一经发现或核实我们将及时制止并根据相关法律法规要求及《一起考教师用户协议》相关规定在我们的权限范围内对相关用户采取相应措施。

2.1.3其他

我们希望提供给您的服务是完善的,所以我们会不断改进我们的服务,包括技术。这意味着我们的服务可能会经常推出新功能,可能需要收集新的信息。如果我们收集的个人数据或使用方式出现重大变化或调整,我们会通过适当的方式通知您并且可能会修订本政策。

2.2个人信息的存储

2.2.1存储地点:我们依照法律法规的规定,将您的个人信息存储于中华人民共和国境内(包含港澳台)。如需跨境存储,我们会单独再征得您的授权同意;

2.2.2存储期限:除法律或相关法规另有约定外,我们在为提供我们的服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息,但您要求我们立即删除或注销账户的、或法律法规另有规定的除外。对于已匿名化的信息的存储期限和处理,我们无需取得您的授权同意,也无需做出通知。

2.3我们如何使用您的信息

我们可能将在向您提供服务的过程之中所收集的信息用作下列用途:

A.用于数据分析、汇总,以便向您提供更加优质的服务;

B.在我们提供服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性;

C.帮助我们设计新服务,改善我们现有服务;

D.使我们更加了解您如何接入和使用我们的服务,从而针对性地回应您的个性化需求;

E.让您参与有关我们产品和服务或通过我们的产品和服务发起的调查,是否参与调查将由您全权决定,并且由您自行选择提供哪些信息;

F.出于安全、合法调查等目的;

G.为了让我们的用户有更好的体验、改善我们的服务或您同意的其他用途,在符合相关法律法规的前提下,我们可能将通过我们的某一项服务所收集的个人信息,以汇集信息或者个性化的方式,用于我们的其他服务。

请您注意,除非您删除或撤回同意(即通过系统设置拒绝我们的收集和使用),您在使用我们的服务时所提供的所有个人信息,将在您使用我们的服务期间持续授权我们在符合本政策的范围内使用。在您注销账号后,我们将根据您的要求删除您的个人信息,或做匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。


3. 我们的业务与您权限设置的关系

为了让您有更好的使用体验,在符合相关法律法规的前提下,我们将在如下特定的功能模块场景,基于功能使用的必要性,在经过您的授权同意后获取部分功能权限:

1)我们将在经过您的授权后,获取允许用户访问网络(INTERNET权限,用于获取您使用本服务时如本政策2.1款所列的全部信息。

2)我们将在经过您的授权后,获取允许应用程序修改全局系统设置(WRITE_SEETINGS权限,以及允许应用程序更改用户设备音频设置(MODITY_AUDIO_SETTINGS)”权限,用于支持在观看课程视频时您能够自主调节音量。

3)我们将在经过您的授权后,获取允许应用程序修改全局系统设置(WRITE_SETTINGS权限,允许应用程序修改和删除SD卡中内容(WRITE_EXTERNAL_STORAGE权限,允许应用程序读取SD卡中内容(WRITE_EXTERNAL_STORAGE权限,和允许应用程序装载和卸载用户设备文件系统(MOUNT_UNMOUNT_FILESYSTEM权限,用于您能够下载离线题库、离线课程视频,并能够在下载时自由选择存储位置,以便您在离线状态下回放课程及练习。

4)我们将在经过您的授权后,获取查看WLAN状态(ACCESS_WIFI_STATE查看用户网络状态(ACCESS_NETWROK_STATE权限,和允许用户访问网络(INTERNET权限,以便您能在下载离线题库、离线课程视频时,如发生网络中断情况,您可以及时暂停和终止下载进程,以防止您的网络流量过度消耗。

5)我们将在经过您的授权后,获取允许应用程序随时使用麦克风进行录音(RECORD_AUDIO权限,允许应用程序随时使用摄像头进行拍摄(CAMERA权限,用于师生语音互动、模拟教学演示、面试课程作业等课程功能场景。

6)我们将在经过您的授权后,获取允许应用程序直接拨打电话号码(CALL_PHONE权限,防止手机休眠(WAKE_LOCK权限,以便您能够在与客服沟通时,及时获取客服反馈的消息以及直接拨打客服热线。

7)我们将在经过您的授权后,获取允许应用程序获取极光推送(JPUSH_MESSAGE权限,用于提醒您模考开考时间,预购课程开售,订阅课程开课,以及当您购买课程后,更好地向您推送课程消息及配套资料的物流信息。

8)我们将在经过您的授权后,获取允许应用程序读取手机状态和身份(READ_PHONE_STATE权限,用于您在游客状态下使用题库、课程观看功能。

我们承诺不会在您未授权的情况下获取超出本服务业务范围的用户权限。在您授权后,您可以通过系统设置关闭取消部分已授权的权限,但请注意这样可能导致软件部分功能无法使用,从而影响您的使用体验,每次当您重新安装我们的软件时,我们将重新向您征求授权同意;请您谅解,因客观条件限制部分权限无法通过系统设置关闭,此类权限为安装软件基本权限,如您仍希望取消此类权限,您可以选择卸载本服务,一旦客观条件允许,我们会及时向您提供通过系统设置关闭此类权限的技术服务。


4. 我们如何使用 Cookie 和同类技术

为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。Cookie主要的功能是便于您使用网站产品和服务,以及帮助网站统计独立访客数量等。运用Cookie技术,我们能够为您提供更加周到的个性化服务,并允许您设定您特定的服务选项。

我们不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。有关详情,请参见 AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置,但您可能因为该等修改,无法登录或使用依赖于Cookie的百度提供的服务或功能。

您可以通过更改您的浏览器设置限制对Cookie的使用。您可以在浏览器设置中清除您的Cookie 


5. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

5.1共享

您同意,我们可能与我们的关联公司分享您必要的个人信息,以提供和发展我们的产品和服务。除以下情形外,未经您同意,我们以及我们的关联公司不会与任何第三方分享您的个人信息:

我们以及我们的关联公司可能将您的个人信息与我们的关联公司、合作伙伴及第三方服务供应商、承包商及代理(例如代表我们发出推送通知的通讯服务提供商)分享,用作下列用途:

向您提供我们的服务;

实现我们如何使用您的信息部分所述目的;

履行我们在《一起考教师用户协议》或本《一起考教师隐私政策》中的义务和行使我们的权利;

理解、维护和改善我们的服务。

如我们与任何上述第三方分享您的个人信息,我们将努力确保该第三方在使用您的个人信息时遵守本政策及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施,我们会尽可能地对其数据安全能力与环境进行调查,与其签署相关的严格的保密协定,并只会分享特定用途所必要的个人信息。

随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,而您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移,我们会要求新持有人继续遵守该政策,否则我们将要求其重新获取您的授权。

我们还可能为以下需要保留、保存或披露您的个人信息:

事先已获得您的授权同意或符合您签署的其他文件(如本政策)的约定;

遵守适用的法律法规;

遵守法院命令或其他法律程序的规定;

遵守相关政府机关的要求;

与国家安全、国防安全、公共安全、公共卫生、公共利益直接相关的;

从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息

公开等渠道;

我们认为为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益、或保护我们、我们

的客户、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的;

法律法规规定的其他情形。

5.2转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外: 

在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息; 

在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。 

5.3公开披露 

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息: 

获得您明确同意后; 

基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。


6. 我们如何保护您的个人信息

我们非常重视信息安全,我们使用各种安全技术和程序,以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如,在某些服务中,我们将利用加密技术(例如MD5)来保护您向我们提供的个人信息。但请您谅解,由于技术的限制以及风险防范的局限,即便我们已经尽量加强安全措施,也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。

我们成立了专责团队负责研发和应用多种安全技术和程序等,我们会对安全管理负责人和关键安全岗位的人员进行安全考核,我们有信息安全管理制度和内部安全事件处置机制等,我们会采取适当的符合业界标准的安全措施和技术手段存储和保护您的个人信息,以防止您的信息丢失、收到被未经授权的访问、使用、毁损或泄漏。根据我们的安全管理制度,个人信息泄露、毁损或丢失事件被列为重大安全事件,一经发生将启动公司紧急预案,由市场运营部、信息安全管理部、客户服务部、法务部等多个部门组成联合应急响应小组处理;

我们会对员工进行数据安全的意识培养和安全能力的培训和考核,会对处理个人信息的员工进行权限控制,并会与接触您个人信息的员工、合作伙伴签署相应协议或在相应条款,明确岗位职责及行为准则,若有违反保密协议的行为,会被立即终止与我们的劳动或合作关系,并会被追究相关法律责任,对接触个人信息人员在离岗时也提出了保密要求。

在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

我们也请您理解,在互联网行业由于技术的限制和飞速发展以及可能存在的各种恶意攻击手段,即便本单位竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息的百分之百安全。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。


7. 您的权利

A.访问权

原则上您可以通过如下方式访问您的个人信息:

账号信息:您可以随时登录您的个人账号,访问或编辑您的账号中的个人资料信息、更改您的密码、添加安全信息、进行账号关联或身份认证等;

使用信息:您可以在我们的网站、客户端等服务中查阅订单信息等,您也可通过本政策文末提供的方式联系我们删除这些信息,我们将在核实您的身份后提供,但法律法规另有约定的除外;

其他信息:如您在此访问过程中遇到操作问题的或如需获取其他前述无法获知的个人信息内容,您可通过本政策文末提供的方式联系我们,我们将在核实您的身份后提供,但法律法规另有约定的除外。

B.更正权

经对您的身份进行验证,且更正不影响信息的客观性和准确性的情况下,您有权对错误或不完整的信息作出更正或更新,您可以自行在我们的网站或客户端中进行更正,或在特定情况下,尤其是数据错误时,通过本政策文末提供的联系方式将您的更正申请提交给我们,要求我们更正或更新您的数据,但法律法规另有规定的除外。但出于安全性和身份识别的考虑,您可能无法修改注册时提交的某些初始注册信息。

C.删除权

您可以通过本政策文末提供的联系方式向我们提出删除您个人信息的请求,例如您不再需要我们继续为您提供服务,但已做数据匿名化处理或法律法规另有规定的除外。

D.索取权

如您需要您的个人数据的副本,您可以通过本政策文末提供的方式联系我们,在核实您的身份后,我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本(例如基本资料、身份信息),但法律法规另有规定的除外。

E.撤回同意权

如您想更改相关功能的授权范围(例如位置、相机),您可以通过您的硬件设备修改个人设置、或在我们的产品或服务中的相关功能设置界面进行操作处理。如您在此过程中遇到操作问题的,可以通过本政策文末提供的方式联系我们。

当您取消相关个人信息收集的授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但您知悉并同意,除非您行使前述"删除权",否则您的该行为不会影响我们基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。

F.注销权

您可以通过联系我们的客服或通过其他我们公示的方式注销您的账号(但法律法规另有规定的除外),一旦您注销账号,将无法使用我们提供的全线用户产品的服务,因此请您谨慎操作。我们为了保护您或他人的合法权益会结合您对我们提供的各产品的使用情况判断是否支持您的注销请求,比如若您还有课程未完结,则我们不会立即支持您的请求,而会提示您先进行相应处理。除法律法规另有规定外,注销账号之后,您该账户内的所有信息将被清空,并根据您的要求删除您的个人信息。

G.提前获知产品和服务停止运营权

我们愿一直陪伴您,若因特殊原因导致我们部分或全部产品和服务被迫停止运营,我们将提前15个工作日在产品或服务的主页面或站内信或向您发送电子邮件或其他合适的能触达您的方式通知您,并将停止对您个人信息的收集,同时会按照法律规定对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理等,法律法规另有规定的除外。

H.例外情形

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

与国家安全、国防安全直接相关的;

与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

涉及商业秘密的。


8. 我们如何处理儿童的个人信息

我们的服务需要您通过手机号验证进行创建账号方可使用。我们默认已通过手机号创建账号的用户为成年人。如您为未满18周岁的未成年人的,请务必请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

如父母或监护人发现相关未成年人信息为未成年人自行填写,需要进行修改或删除处理的,请随时通过本政策公示的方式联系我们,我们收到通知后会第一时间予以响应处理。


9. 您的个人信息如何在全球范围转移

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,以下情形除外:

1、法律法规有明确规定;

2、获得您的明确授权;

3、您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。

针对以上情形,我们会确保依据本隐私权政策对您的个人信息提供足够的保护。


10. 本政策生效时间及如何更新

本政策于2019918日起生效。

我们的隐私政策可能变更。

未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过一起考教师官网公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化,如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。


11. 如何联系我们

您可以通过以下方式与我们联系,我们将在30天内回复您的请求:

1.如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过一起考教师官方微博、400-900-7817IR@17kaojiaoshi.com与我们联系;

或者寄到以下地址:

北京市海淀区万柳中路117702,一起考教师(收),邮编100089

2.如发现个人信息可能被泄露,您可以通过一起考教师官方微博、400-900-7817IR@17kaojiaoshi.com投诉举报;您也可以直接拨打010-62658317向我们的个人信息保护负责人冯先生投诉举报。

或者寄到以下地址:

北京市海淀区万柳中路117702,一起考教师(收),邮编100089

我们的邮寄地址即为我们公司的注册地址,如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。


北京清众教育科技有限公司



 清众教育(一起考教师)(www.17kjs.com)用户隐私政策

前言

17学堂与旗下各关联公司(包括但不限于一起考教师一起公考等)非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用一起考教师的产品和服务(以下简称本服务我们)时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本《一起考教师用户隐私政策》(以下简称"本政策")向您说明在您接受本服务时,我们如何收集、使用、储存、共享和转让这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。

我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

请在使用我们的服务前,仔细阅读并了解本政策。如果您不同意本政策的内容,将导致我们无法为您提供完整的服务,同时也请您立即停止使用我们的产品和服务。您使用或继续使用我们提供的产品和/或服务,则表示您同意我们按照本政策收集、使用、储存和分享、披露、保护您的个人信息。


本《一起考教师用户隐私政策》将帮助您了解以下内容

1 本政策适用范围、相关词语涵义

2 我们如何收集、存储和使用您的个人信息

3 我们的业务逻辑与您的权限设置关系

4 我们如何使用Cookie和同类技术

5 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

6 我们如何保护您的个人信息

7 您的权利

8 我们如何处理儿童的个人信息

9 您的个人信息如何在全球范围转移

10 本政策生效时间及如何更新

11 如何联系我们


1 本政策适用范围、相关词语涵义

1.1本政策适用范围

当您使用我们的任何产品和服务时,本政策即适用,无论该产品和服务是否单独设置了隐私条款,也无论您是浏览用户(访客)还是注册登录用户。

请您注意,本政策不适用于以下情况:

通过我们的服务而接入的第三方服务(包括任何第三方网站)收集的信息。

1.2相关词语涵义

个人信息:个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定 自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,您使用我们的服务时,我们可能会收集您的如下个人信息,包括网络身份识别信息(如账户名、账户昵称、邮箱地址以及与前述有关的密码与密码保护问题和答案)、联系电话、交易信息、个人上网记录(网络浏览记录、点击记录等)等。本服务收集到的个人信息类型及个人信息具体内容详见本政策第二条。

个人敏感信息:个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。通常情况下,个人敏感信息包括身份证号码、个人生物识别信息、银行账号、通信记录和内容、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息、14岁以下(含)未成年人的个人信息等。若您在使用本服务过程中主动提供您的个人敏感信息,即表示您同意我们按本政策所述目的和方式来处理您的个人敏感信息。

共享信息:指您在我们的服务中自愿与您的社交网络及使用该服务的所有用户公开分享的有关您的信息,或其他方分享的与您有关的信息,例如,他们上传或发布的信息包含有关您的信息,以及他们发送给您和其他使用我们服务的用户的通讯信息之中包含的有关您的信息。

非个人身份信息:指任何与您有关但实际上不可直接或间接辨认您身份的信息,包括以汇集、匿名或化名方式提供的个人信息。您知悉并同意,无法识别出您的个人身份的信息不属于个人信息。


2. 我们如何收集、存储和使用您的个人信息

2.1我们各业务功能收集的信息

业务功能一:注册登录

为创建及登录个人账户,您需要提供您的个人信息类型分为:(a)个人基本资料:手机号、昵称;(b)网络身份识别信息:登陆密码、IP地址;(c)个人常用设备信息:设备ID。以便我们给您提供更好的服务和体验。

业务功能二:个性化服务

为给您提供更有针对性的服务,您可以点击头像在个人中心选择上传您的其他个人信息,具体为:(a)个人基本资料:性别、生日;(b)个人教育工作信息:您的学历、毕业院校、专业、毕业年份。我们会根据您的上述个人信息为您提供更精确的服务,同时,如您不提供上述信息不影响本服务的使用。

业务功能三:题库功能

您可以在本服务选择题库功能,题库功能需要您提供的个人信息具体为:(a)个人基本资料:手机号;(b)网络身份识别信息:IP地址;(c)个人上网记录:即您在使用题库时作答项、作答时间。

业务功能四:模考功能

您可以在本服务选择模考功能,模考功能需要您提供的个人信息具体为:(a)个人基本资料:手机号;(b)个人上网记录:您在使用模考功能时的做题记录及时间;(c)网络身份识别信息:IP地址。

业务功能五:课程观看功能

您可以在本服务选择课程以学习,课程观看功能需要您提供的个人信息为:(a)个人基本资料:手机号、昵称;(b)个人上网记录:您在使用课程观看功能时的学习记录;(c)网络身份识别信息:IP地址。

业务功能六:课程商城

您可以在本服务购买付费课程学习,课程商城需要您提供的个人信息为:(a)个人基本资料:手机号、收货地址、姓名;(b个人身份信息:身份证号您的手机号、收货地址及姓名仅在购课后向您邮寄课程配套资料时使用;身份证号仅在您购买部分高端服务时留作备案使用;我们对个人信息的加密措施详见下文。

2.1.2其他方分享的您的信息

本政策下其他方指与北京清众教育科技公司无关联关系的其他公司,且您因使用本服务而产生的部分用户信息将存储在其服务器中。

当您选择使用本服务以下功能时,您需要主动向其他方提供相应的个人信息:

  1. 当您使用课程观看功能时,我们将与特定第三方分享您的昵称及ID,以便给您提供更细致的服务;

  2. 当您联系客服时,我们将与特定第三方分享您的昵称及ID,以便给您提供更快捷周到的服务;

  3. 我们使用了阿里云服务等市场领先的云服务提供商的服务,来帮助我们为您提供本服务。

当您使用我们的关联公司、合作伙伴的服务时,他们在您的授权下可能向我们分享您的相关信息;

若我们的服务有此功能且您以其他方式关联登录、使用我们的服务,我们会向第三方请求您的个人信息,对于我们需要但第三方无法提供的个人信息,我们仍会要求您提供。如果您拒绝提供,将可能导致您无法正常使用我们的服务的某些功能。

我们将会依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合相关法律法规规定的前提下,使用从第三方获得的您的个人信息。

如其他用户在使用本服务时分享您的隐私的,您可在发现后第一时间通知我们,一经发现或核实我们将及时制止并根据相关法律法规要求及《一起考教师用户协议》相关规定在我们的权限范围内对相关用户采取相应措施。

2.1.3其他

我们希望提供给您的服务是完善的,所以我们会不断改进我们的服务,包括技术。这意味着我们的服务可能会经常推出新功能,可能需要收集新的信息。如果我们收集的个人数据或使用方式出现重大变化或调整,我们会通过适当的方式通知您并且可能会修订本政策。

2.2个人信息的存储

2.2.1存储地点:我们依照法律法规的规定,将您的个人信息存储于中华人民共和国境内(包含港澳台)。如需跨境存储,我们会单独再征得您的授权同意;

2.2.2存储期限:除法律或相关法规另有约定外,我们在为提供我们的服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息,但您要求我们立即删除或注销账户的、或法律法规另有规定的除外。对于已匿名化的信息的存储期限和处理,我们无需取得您的授权同意,也无需做出通知。

2.3我们如何使用您的信息

我们可能将在向您提供服务的过程之中所收集的信息用作下列用途:

A.用于数据分析、汇总,以便向您提供更加优质的服务;

B.在我们提供服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性;

C.帮助我们设计新服务,改善我们现有服务;

D.使我们更加了解您如何接入和使用我们的服务,从而针对性地回应您的个性化需求;

E.让您参与有关我们产品和服务或通过我们的产品和服务发起的调查,是否参与调查将由您全权决定,并且由您自行选择提供哪些信息;

F.出于安全、合法调查等目的;

G.为了让我们的用户有更好的体验、改善我们的服务或您同意的其他用途,在符合相关法律法规的前提下,我们可能将通过我们的某一项服务所收集的个人信息,以汇集信息或者个性化的方式,用于我们的其他服务。

请您注意,除非您删除或撤回同意(即通过系统设置拒绝我们的收集和使用),您在使用我们的服务时所提供的所有个人信息,将在您使用我们的服务期间持续授权我们在符合本政策的范围内使用。在您注销账号后,我们将根据您的要求删除您的个人信息,或做匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。


3. 我们的业务与您权限设置的关系

为了让您有更好的使用体验,在符合相关法律法规的前提下,我们将在如下特定的功能模块场景,基于功能使用的必要性,在经过您的授权同意后获取部分功能权限:

1)我们将在经过您的授权后,获取访问网络权限,用于获取您使用本服务时如本政策2.1款所列的全部信息。
    2
)我们将在经过您的授权后,获取访问相册权限,用于选取图片设置头像和选取视频提交视频作业。
    3
)我们将在经过您的授权后,获取推送通知权限,用于在没有打开app的情况下,给您推送模考开考、特权过期等通知。
    4
)我们将在经过您的授权后,获取访问相机权限,用于您拍摄照片设置头像和师生视频互动、模拟教学演示、面试课程作业等课程功能场景。
    5
)我们将在经过您的授权后,获取访问麦克风权限,用于师生语音互动、模拟教学演示、面试课程作业等课程功能场景。

我们承诺不会在您未授权的情况下获取超出本服务业务范围的用户权限。在您授权后,您可以通过系统设置关闭取消部分已授权的权限,但请注意这样可能导致软件部分功能无法使用,从而影响您的使用体验,每次当您重新安装我们的软件时,我们将重新向您征求授权同意;请您谅解,因客观条件限制部分权限无法通过系统设置关闭,此类权限为安装软件基本权限,如您仍希望取消此类权限,您可以选择卸载本服务,一旦客观条件允许,我们会及时向您提供通过系统设置关闭此类权限的技术服务。


4. 我们如何使用 Cookie 和同类技术

为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。Cookie主要的功能是便于您使用网站产品和服务,以及帮助网站统计独立访客数量等。运用Cookie技术,我们能够为您提供更加周到的个性化服务,并允许您设定您特定的服务选项。

我们不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。有关详情,请参见 AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置,但您可能因为该等修改,无法登录或使用依赖于Cookie的百度提供的服务或功能。

您可以通过更改您的浏览器设置限制对Cookie的使用。您可以在浏览器设置中清除您的Cookie 


5. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

5.1共享

您同意,我们可能与我们的关联公司分享您必要的个人信息,以提供和发展我们的产品和服务。除以下情形外,未经您同意,我们以及我们的关联公司不会与任何第三方分享您的个人信息:

我们以及我们的关联公司可能将您的个人信息与我们的关联公司、合作伙伴及第三方服务供应商、承包商及代理(例如代表我们发出推送通知的通讯服务提供商)分享,用作下列用途:

向您提供我们的服务;

实现我们如何使用您的信息部分所述目的;

履行我们在《一起考教师用户协议》或本《一起考教师隐私政策》中的义务和行使我们的权利;

理解、维护和改善我们的服务。

如我们与任何上述第三方分享您的个人信息,我们将努力确保该第三方在使用您的个人信息时遵守本政策及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施,我们会尽可能地对其数据安全能力与环境进行调查,与其签署相关的严格的保密协定,并只会分享特定用途所必要的个人信息。

随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,而您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移,我们会要求新持有人继续遵守该政策,否则我们将要求其重新获取您的授权。

我们还可能为以下需要保留、保存或披露您的个人信息:

事先已获得您的授权同意或符合您签署的其他文件(如本政策)的约定;

遵守适用的法律法规;

遵守法院命令或其他法律程序的规定;

遵守相关政府机关的要求;

与国家安全、国防安全、公共安全、公共卫生、公共利益直接相关的;

从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息

公开等渠道;

我们认为为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益、或保护我们、我们

的客户、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的;

法律法规规定的其他情形。

5.2转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外: 

在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息; 

在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。 

5.3公开披露 

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息: 

获得您明确同意后; 

基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。


6. 我们如何保护您的个人信息

我们非常重视信息安全,我们使用各种安全技术和程序,以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如,在某些服务中,我们将利用加密技术(例如MD5)来保护您向我们提供的个人信息。但请您谅解,由于技术的限制以及风险防范的局限,即便我们已经尽量加强安全措施,也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。

我们成立了专责团队负责研发和应用多种安全技术和程序等,我们会对安全管理负责人和关键安全岗位的人员进行安全考核,我们有信息安全管理制度和内部安全事件处置机制等,我们会采取适当的符合业界标准的安全措施和技术手段存储和保护您的个人信息,以防止您的信息丢失、收到被未经授权的访问、使用、毁损或泄漏。根据我们的安全管理制度,个人信息泄露、毁损或丢失事件被列为重大安全事件,一经发生将启动公司紧急预案,由市场运营部、信息安全管理部、客户服务部、法务部等多个部门组成联合应急响应小组处理;

我们会对员工进行数据安全的意识培养和安全能力的培训和考核,会对处理个人信息的员工进行权限控制,并会与接触您个人信息的员工、合作伙伴签署相应协议或在相应条款,明确岗位职责及行为准则,若有违反保密协议的行为,会被立即终止与我们的劳动或合作关系,并会被追究相关法律责任,对接触个人信息人员在离岗时也提出了保密要求。

在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

我们也请您理解,在互联网行业由于技术的限制和飞速发展以及可能存在的各种恶意攻击手段,即便本单位竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息的百分之百安全。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。


7. 您的权利

A.访问权

原则上您可以通过如下方式访问您的个人信息:

账号信息:您可以随时登录您的个人账号,访问或编辑您的账号中的个人资料信息、更改您的密码、添加安全信息、进行账号关联或身份认证等;

使用信息:您可以在我们的网站、客户端等服务中查阅订单信息等,您也可通过本政策文末提供的方式联系我们删除这些信息,我们将在核实您的身份后提供,但法律法规另有约定的除外;

其他信息:如您在此访问过程中遇到操作问题的或如需获取其他前述无法获知的个人信息内容,您可通过本政策文末提供的方式联系我们,我们将在核实您的身份后提供,但法律法规另有约定的除外。

B.更正权

经对您的身份进行验证,且更正不影响信息的客观性和准确性的情况下,您有权对错误或不完整的信息作出更正或更新,您可以自行在我们的网站或客户端中进行更正,或在特定情况下,尤其是数据错误时,通过本政策文末提供的联系方式将您的更正申请提交给我们,要求我们更正或更新您的数据,但法律法规另有规定的除外。但出于安全性和身份识别的考虑,您可能无法修改注册时提交的某些初始注册信息。

C.删除权

您可以通过本政策文末提供的联系方式向我们提出删除您个人信息的请求,例如您不再需要我们继续为您提供服务,但已做数据匿名化处理或法律法规另有规定的除外。

D.索取权

如您需要您的个人数据的副本,您可以通过本政策文末提供的方式联系我们,在核实您的身份后,我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本(例如基本资料、身份信息),但法律法规另有规定的除外。

E.撤回同意权

如您想更改相关功能的授权范围(例如位置、相机),您可以通过您的硬件设备修改个人设置、或在我们的产品或服务中的相关功能设置界面进行操作处理。如您在此过程中遇到操作问题的,可以通过本政策文末提供的方式联系我们。

当您取消相关个人信息收集的授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但您知悉并同意,除非您行使前述"删除权",否则您的该行为不会影响我们基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。

F.注销权

您可以通过联系我们的客服或通过其他我们公示的方式注销您的账号(但法律法规另有规定的除外),一旦您注销账号,将无法使用我们提供的全线用户产品的服务,因此请您谨慎操作。我们为了保护您或他人的合法权益会结合您对我们提供的各产品的使用情况判断是否支持您的注销请求,比如若您还有课程未完结,则我们不会立即支持您的请求,而会提示您先进行相应处理。除法律法规另有规定外,注销账号之后,您该账户内的所有信息将被清空,并根据您的要求删除您的个人信息。

G.提前获知产品和服务停止运营权

我们愿一直陪伴您,若因特殊原因导致我们部分或全部产品和服务被迫停止运营,我们将提前15个工作日在产品或服务的主页面或站内信或向您发送电子邮件或其他合适的能触达您的方式通知您,并将停止对您个人信息的收集,同时会按照法律规定对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理等,法律法规另有规定的除外。

H.例外情形

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

与国家安全、国防安全直接相关的;

与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

涉及商业秘密的。


8. 我们如何处理儿童的个人信息

我们的服务需要您通过手机号验证进行创建账号方可使用。我们默认已通过手机号创建账号的用户为成年人。如您为未满18周岁的未成年人的,请务必请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

如父母或监护人发现相关未成年人信息为未成年人自行填写,需要进行修改或删除处理的,请随时通过本政策公示的方式联系我们,我们收到通知后会第一时间予以响应处理。


9. 您的个人信息如何在全球范围转移

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,以下情形除外:

1、法律法规有明确规定;

2、获得您的明确授权;

3、您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。

针对以上情形,我们会确保依据本隐私权政策对您的个人信息提供足够的保护。


10. 本政策生效时间及如何更新

本政策于2019918日起生效。

我们的隐私政策可能变更。

未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过一起考教师官网公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化,如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。


11. 如何联系我们

您可以通过以下方式与我们联系,我们将在30天内回复您的请求:

1.如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过一起考教师官方微博、400-900-7817IR@17kaojiaoshi.com与我们联系;

或者寄到以下地址:

北京市海淀区万柳中路117702,一起考教师(收),邮编100089

2.如发现个人信息可能被泄露,您可以通过一起考教师官方微博、400-900-7817IR@17kaojiaoshi.com投诉举报;您也可以直接拨打010-62658317向我们的个人信息保护负责人冯先生投诉举报。

或者寄到以下地址:

北京市海淀区万柳中路117702,一起考教师(收),邮编100089

我们的邮寄地址即为我们公司的注册地址,如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。


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